如果您的华为Mate30手机外放没有声音,您可以尝试以下解决方法:
1. 检查音量设置:首先确保您的手机音量设置正确。按下音量键,将音量调到最大,并确保没有将手机设置为静音模式。
2. 清除手机缓存:有时候手机缓存可能会导致声音问题。您可以尝试清除手机缓存来解决问题。进入手机设置,找到应用管理器,选择所有应用,找到音频相关的应用(如音乐播放器、视频播放器等),点击清除缓存。
3. 检查耳机插孔:如果您曾经使用过耳机,可能会导致耳机插孔内部有灰尘或杂物。您可以使用棉签轻轻清理耳机插孔,确保没有任何杂物阻塞。
4. 检查系统更新:有时候声音问题可能是由于系统软件的bug引起的。您可以检查是否有可用的系统更新,并进行更新。
5. 进入安全模式:如果以上方法都没有解决问题,您可以尝试进入安全模式来排除第三方应用的干扰。长按手机电源键,然后长按关机选项,选择进入安全模式。在安全模式下,只有系统自带的应用会运行,如果声音正常,那么问题可能是由某个第三方应用引起的。
如果以上方法都没有解决问题,建议您联系华为客服或到专业的维修中心进行检修。